Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Сроки проверки видеоверификации. Счет: 7652933

РБ
Рустам Баянов
newbie
6 Мар 2023, 12:36
Leonbets
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день! Сегодня в 10:30-11:00 прошел видеоверификацию, сроки проверки ни кто озвучит не может. Скрин переписки из диалога в почте загружу. Как так нет сроков? Прошу дать комментарий представителя БК.

Вложения

Ответы3
Модератор Н
moderator
7 Мар 2023, 13:13

Здравствуйте, Рустам!

Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней.
Если букмекер затянет проверку не по вашей вине, или итог проверки будет негативным, напишите нам.

2
РБ
Рустам Баянов
newbie
7 Мар 2023, 18:56

Модератор Н

Добрый, вечер! Спасибо за информацию, ещё хотелось бы конечно услышать комментарий представителя бк.

Leon Support
bk-agent
28 Мар 2023, 17:07

Рустам Баянов

Здравствуйте.
Благодарим Вас за вопрос.
Согласно правилам в некоторых случаях проверка может занимать до 30 дней. Однако обычно она проходит быстрее.

Вопросы

91
Смотреть все
Решённый вопрос
Не выплачивают выигрыш ! Выиграл в кои то веки крупную сумму в разделе слотов, хотя по меркам БК это мелочи, потому что аккаунт минусовой в любом случае. Теперь про вывод средств вообще могу забыть ?? Потому выплата
Leonbets
8 Фев 2025 • 12:05
Открытый вопрос
Почему шлют только уведомление в приложении с неработающей ссылкой для прохождения процедуры видео верификации Здравствуйте! С 04.12 .2024 букмейкер скрывается и не делает вывод средств,все запрошенные документы предоставлены, поддержка нечего не отвечает не в чате не по электронной почте,шлют в прил
Leonbets
27 Дек 2024 • 11:17
Открытый вопрос
Здравствуйте, пополнила Леон 10 декабря на 5000, так и ничего не пришло, что делать? Поддержка игнорит Леон кинул на 5к помогите пожалуйста что делать, деньги очень сильно нужны
Leonbets
18 Дек 2024 • 16:27
Открытый вопрос
Когда вы ответите мне по поводу незачисленного депозита Добрый день, являюсь клиентом больше 10 лет, за месяц уже второй раз наблюдается проблема с зачислением средств, был депозит методом сбп, деньги успешно перевел по назначенным реквизитам , о
Leonbets
10 Дек 2024 • 13:29
Открытый вопрос
Мне надо вернуть деньги 4950 Почему не пришли деньги я отправил точно а Деньги не пришли на 1w Cleaner
Leonbets
19 Ноя 2024 • 16:59
Открытый вопрос
Вывод не приходит на карту Здравствуйте, выходил на карту 7000рублей,так и не пришли, хотя выплата обработана, 3 суток прошло, ид транзакции 397623615, мой ид 77023781
Leonbets
15 Ноя 2024 • 13:41
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос