То что Ты скинул полугодовалой давности информациия и она никак не объясняет того что они морозят мои деньги
Доброго Времени Всем ! Мой id 5146043 Хочу осветить такой разворот события : 25.04.21 в 22:33 была поставлена сумма 5000₽ на вывод , так же 26.04.21 в 00: 09 была поставлена 2382₽ на вывод , до сих пор , а это уже ПЯТЫЕ СУТКИ ПОШЛИ деньги не пришли на карту и суммы горят красным цветом . Киборги , что в поддержке , что заевшая пластинку магнитофон талдычат одно и тоже , что мол средства якобы обрабатывает платежная система, но сколько она ещё будет обрабатывать и когда деньги придут ответ дать не могут . Имейте ввиду те , кто хочет спокойно играть без трепета себе нервов выводить деньги . Не имейте никаких абсолютно дел с этой бк . Она себя уже зарекомендовала по таким фактам .
Мустафа Ахмедов
Здравствуйте!
У международных контор сейчас трудности с платежными системами и банками.
Началось это с момента объявления КИВИ о прекращении работы с зарубежными организациями https://bookmaker-ratings.ru/news/qiwi-ogranichila-perevody-v-adres-inostranny-h-kompanij/
Нужно делать заявку на вывод и ожидать итога по ней. Если будет неуспешно, стоит попробовать другой вариант выплаты(электронный кошелек или карту другого банка).
Здравствуйте, Никита!
Сроки вывода средств на карту зависят не только от букмекера, но и от финансового учреждения, которое обрабатывает транзакцию. Процесс может занимать от нескольких минут до нескольких суток.
Если ожидание превысит неделю, рекомендуем оформить жалобу или обратиться напрямую к представителю БК, который регулярно отвечает нашим пользователям в обзоре БК "Мелбет".
Вот ссылка на форму жалобы.
