РБ

Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Сделал депозит в размере 10000 тысяч,он куда то пропал,все чеки имеются

Violetta Simonova
12 Мая 2025, 11:11
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Id 56566281 PMNT-2866687 Не хочется ждать неделю своего депозита,к тому же деньги не малые,помогите решить это,переживание за средства,в поддержку обращался,но уже больше 8 часов никаких денег на счету нет
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
16 Мая 2025, 17:54

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

0
VV
Vlad Vlad
16 Мая 2025, 09:49

Id 18993404
PAYVIP-550372
Такая же ерунда 34 часа прошло

0
Предствитель БК
bk-agent
13 Мая 2025, 19:36

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. Направили запрос на ускоренное рассмотрение заявки нашими специалистами. Мы вернемся к Вам с ответом в течение 7 дней, но постараемся сделать это как можно раньше.
С Уважением, команда 1win.

1
VS
Violetta Simonova
14 Мая 2025, 10:18

Предствитель БК

58 часов,всё так же не наблюдается ничего

Вопросы

1476
Смотреть все
Открытый вопрос
Не выводят деньги уже 2-ой день Мой уйди 49648570 Деньги на вывод так и не поступили, вывод просто отменили, помогите вывести средства
1win
5 Окт • 13:45
Открытый вопрос
Сколько ещё осталось ждать вывод средств? Здравствуйте , выводил вчера средства на сумму 18500 рублей через СБП на карту Тинькофф , прошло больше суток вывод не поступил, в истории платежей стоит статус "На проверке" , писал в подде
1win
2 Окт • 16:33
Открытый вопрос
Вывод средств Создал заявку на вывод через сбп, прождал более суток и на карту приходят «о великие» 10рублей, вместо 7000. Прошла уже неделя, поддержка на сайте отвечает базова «нам жаль, но подождите ещ
1win
2 Окт • 09:30
Открытый вопрос
Долгий вывод средств Добрый день, жду неделю вывод средств с вашего сайта, 3 раза мне закрывали мои запросы, с 3 раза только начали проверять. Написало что деньги вывели, а на счету денег не нашлось. Сколько еще
1win
1 Окт • 11:52
Открытый вопрос
Проблема с выводом Добрый вечер,уважаемые 1win,уже как 3 года играю на вашем проекте не было никаких проблем,на данный момент сегодня поставил вывод 20.000 рублей,статус вывода «выполнен» хотя средства не приш
1win
30 Сен • 22:11
Открытый вопрос
Вывод средств 1win Так и не пришло хотя уже давно играю и с вваодом былр все хорошо всегда, такого не было что бы было написано зачислен а их нету просто. Примите меру пожалуйста. Платформа 1win
1win
29 Сен • 22:50
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос