Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Проблема в пополнение

KA

Kasem Alghnim

8 Янв 2025, 05:16

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

ID: 93553471, 17 дней назад я пополнил счет на сумму 10 тыс и до сих пор деньги не поступили мне на счет !! сказали что в течение 48 часов поступить, не отменят перевод и не вернули деньги на карту

Ответы2

Предствитель БК

10 Янв 2025, 22:10

Здравствуйте!
Специалисты уже получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж. Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту. Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.

0

модератор А

8 Янв 2025, 23:20

Здравствуйте! В последнее время пользователи нашего сайта массово жалуются на задержки денежных транзакций в офшорных букмекерских конторах. Проблема связана со спецификой платежной системы, которую используют букмекеры.
Пожалуйста, оформите жалобу перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

0

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос