Проблема с выплатой , бк WIN LINE

Добрый день друзья , прошу ваш совет и помощи , я и мой товарищ являемся клиентами БК Win-Line и у моего друга возникли проблемы с банковской картой , он попросил меня пополнить его счет со своей карты и я согласился ему помочь и пополни . Потом меня осенило что так делать было нельзя . в Тех поддержке сказали что мы заблокируем ваш счет скорее всего , а так все вопросы по блокировке рассматриваются индивидуально. Так подскажите же как нам вернуть хотя бы свои деньги , а не подарить их конторе даже не начав играть ? На данный момент БК запросило фото с карточкой с которой была оплата , ну а там соответсвенно мое имя и фамилия . Спасибо заранее