Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

3 дня висит вывод

Георгий М

21 Окт, 10:16

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

3 дня висит вывод 2 дня висит платежное обращение SPP-2230789. Поддержка стандартная отписка. Отдайте мои копейки✅ 1win

Ответы2

Предствитель БК

23 Окт, 13:14

Здравствуйте!
Видим вашу ситуацию и уже взяли ее под контроль. Транзакцию сейчас обрабатывает платёжная система – задержка возникла на её стороне. Профильная команда уже работает с этим запросом и отслеживает статус платежа.
Как только появится обновление, вернёмся к вам с новостями.

0

МС

Модератор С

21 Окт, 12:11

Георгий, здравствуйте!
На нашем сайте есть представитель БК, который отвечает на обращения. Если ваш вопрос не будет решен, пожалуйста, оформите жалобу по ссылке https://bookmaker-ratings.ru/complaints/
Срок обработки жалобы 30 дней, подробно о работе с жалобами здесь https://bookmaker-ratings.ru/wiki/kak-rabotaet-obsuzhdenie-zhalob-na-reytinge-bukmekerov/

0

Вопросы

500

Смотреть все

Открытый вопрос

Не пришли деньги с вывода Не пришли деньги жду уже более 2 дней! выводил деньги 02.11.26 выводил 5000руб не пришли на счет банка а в статусе вывода горит статус что якобы все деньги Зачислены. Создал заявку SPP-24080

3 Ноя • 21:52

Открытый вопрос

Показывает успешный вывод, но средства не поступили Поставил вывод через СБП, моментально одобрили, но ждал подтверждение у оператора около часа, пришло сообщение на 1хбет что вывод завершен успешно, но денег не поступило

20 Окт • 14:57

Открытый вопрос

пополнял депозит с одного счета его заблкоривали начал выводить на другой отменяет вывод и пишет что не получится делал деп с одного счета его блокнули начал выводить на другой отменяет вывод и пишет что нужно вывести на те реки с которых был депозит что делать?

20 Окт • 10:39

Открытый вопрос

Почему не возвращаете мои деньги? Добрый день. Поставила средства на вывод, но мне заблокировали аккаунт и прислали на эл почту письмо якобы я занималась какими то мошенническими действиями. Я пишу на почту которая указана в

29 Сен • 17:06

Открытый вопрос

Наложили ограничения на счет в Цупис У меня наложили ограничения.я пользуюсь картой как обычной,и перевожу с другого банка деньги туда,мне написали на почту чтоб я объяснила что за суммы куда трачу и тд,я объяснила что это детс

9 Сен • 13:01

Открытый вопрос

Как вывести деньги от 500 сомов Как вывести деньги от 500 сомов есть какой то Телеграм канал

6 Сен • 21:20

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос