Помогите.

Question

Закрыли вывод, запросили документы в третий раз, отправил в тот же день и не подтверждают уже неделю, жду , нужны деньги, нужен вывод и нужно снятие лимитов, пожалуйста помогите
494580425

Daniel Rionidze · Answer

Я сделал уже все, что было в моих силах, умоляю, я хочу играть уже , а так же мне нужны деньги , чтоб вывести, почему так сложно подтвердить , я же все отправляю

Представитель Париматч · Answer

Даниель, к запрашиваемым документам есть определенные требования по качеству. Увы, если фото не соответствует им, то у Вас будут запрашивать их повторно. Те фото, которые Вы предоставили не подходят, к сожалению. Необходимо, чтобы они были в высоком разрешении, чтобы Ваше лицо, документ и переписка с СП были четко видны в кадре и информация была читабельна. Фото с листком и надписью не нужно. Для дальнейшего рассмотрения вопроса, пожалуйста, отправьте соответствующие фотографии.

Daniel Rionidze · Answer

сейчас отправил новые, надеюсь увидите все

Daniel Rionidze · Answer

Сделал 4 фото с пасспортом и экраном( обратная сторона) Так же сделал фото надписи париматч с сегоднящней датой, надеюсь на ваш отклик

Daniel Rionidze · Answer

Мне камера не позволяет даже такое фото сделать в нормальном качестве, я могу листочек с датой написать и оставить на тех же фото , можно так?

Представитель Париматч · Answer

Здравствуйте, Даниель!
Верификация запрашивается согласно правилам компании. Обработка документов проводится в порядке очереди, поэтому могут возникать задержки с ответом. В данный момент на Вашу почту уже было отправлено письмо. Для последующей проверки счета Вам необходимо предоставить в ответном письме на почту фото с открытым паспортом в руках на фоне переписки со службой поддержки Parimatch.