Подтверждение документов.

Процедура абсолютно стандартная, но многое зависит от конкретной конторы. Они просят вас выписку с вашего счёта в банке, можно также прислать счёт за коммунальные услуги, есть ещё варианты, но эти два самые распространённые.
Надо идти в свой банк или же ЖЭК и просить "выписку", только не все конторы устраивают российские "выписки", не внушают доверия им, что, однако, справедливо с их стороны — слишком у нас "простенькие" формы этих "выписок", даже в банках. А они хотят, чтобы соответствовало международным стандартам.

Если контора придирчивая — просите в банке, в ЖЭКе бесполезно (проверено много раз, они просто не умеют делать подобного). Крайне не советую "рисовать", не самому, и не верить предлагающим такую услугу, гарантирующим идеальное, якобы, качество. Попадёте под "вечный бан", возможно не только в этой конторе, а подделки достаточно легко выявляются.

Другой способ (если контора не упёртая до одури, а такие ещё как бывают) выписка с телефонного счёта (мобильный же всё-таки на вас оформлен).

В общем, от вас просят, чтобы какая-либо серьёзная организация подтвердила, что вы существуете!

Здравствуйте.
Думаю, этот момент лучше уточнить в службе поддержки конторы. Не знаю, о какой БК сейчас идет речь, но зачастую в подобных ситуациях предлагают альтернативный способ подтверждения.