Почему Парни матч. ком могла ограничить игру по подозрению в мультиакаунте

Question

Сегодня париматч.ком мне аннулировала все ставки(на момент ануляцыи баланс составлял суму чуть более 23500 грн) и отказалось выводить мой баланс 12000 грн полной сумой указали не более 1000 грн в сутки по пункту 80.4 не указав что могло стать причиной. Уже подал жалобу мне интересно только насколько вобще реально получить конфискованый выиграш или хотя бы что бы мой баланс мне отдали за один или несколько выводов а не за минимум 12 дней?

Представитель Париматч · Answer

Здравствуйте, Дмитрий! 
Решения касательно счетов принимает СБ и Администрация компании, основываясь на результатах проверки. В жалобе обязательно предоставим имеющуюся у нас информацию.

Дмитро Орманджи · Answer

Я все понимаю но я самостоятельно создал первый свой акаунт я могу подтвердить это даже видеоварификацыей если пожелаете. Но получаеться вы не в чем разбираться не хотите и отменяете мои выигрышные ставки, а это прямое нарушение регламента, хоть он и работает у вас так вам все анулировано потому что контора всегда права согласно пункту 80.4 . Вопросов не имеется , идите вон.)

Сергей Зеленин · Answer

Если вы заходили с другого устройства, на котором так же заходил другой пользователь пари-матч, то это уже считается мультиаккаунтинг, с этим надо быть аккуратней, тем более с пари матч. Очень не порядочная контора.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Дмитрий! 
Прежде всего, нужно дождаться итогов по жалобе. Подобные ограничения на вывод букмекер вправе вводить, если есть какие-то подозрения. Тем более когда речь идет про мультиаккаунтинг.

Дмитро Орманджи · Answer

Я понимаю ну просто как мне кажеться даже если и аннулировали они мои ставки но ограничение на вывод это слишком. И еще не подскажете сколько времени в среднем может занять моя жалоба что я подал через ваш сайт

Александр Дузь · Answer

В течение 30 дней мы закрываем жалобы.