Почем заставляете отменять самому выплату и снова ее перезаказывать спустя 48 часов ?
Вложения
Такая же ситуация и у меня, так же попросили отменить запрос о выводе средств, и при этом сказали что, вывод средств будет быстрее, больше 2-х дней жду денег. А теперь операторы говорят вы сами отменили запрос и тебе ещё ждите 48 часов.
Ренат Халиулин
Здравствуйте!
Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.
Здравствуйте, Роман!
С нашей стороны никаких ограничений на вывод средств нет. Вам доступны все возможности сайта.
Проведя проверку в Вашем аккаунте, мы заметили, что все операции были отменены Вами самостоятельно.
Обратите внимание, что вывод средств может занимать до 48 часов. Попробуйте повторить попытку вывода, не отменяя операцию. У вас обязательно все получится.
С Уважением, команда 1win.
Здравствуйте!
Видим, что вы уже оставили жалобу на данную букмекерскую компанию. Пожалуйста, следите за обновлением статуса обращения в личном кабинете.
На решение по жалобе букмекеру отводится 30 дней. Мы можем продлить срок обработки жалобы, если букмекер предоставляет детальную информацию о необходимости продления срока решения, в противном случае мы закроем жалобу неудовлетворенной.
