Отказ в выводе средств
Мне отказали в выводе средств на том основании, что у меня нет договора с сотовым оператором на симку, с которой я пополнял счет с киви-кошелька. В правилах не указано, что пополнять счет необходимо только со своей симки. И как это связано с идентификацией моей личности- ведь сканы паспорта я прислал? Так можно придираться бесконечно, вплоть до документов на ноутбук, с которого делалась ставка. Еще бы лицензию на Windows спросили… Цена вопроса всего 20 тыс., 10 из которых я днем ранее положи на счет.
-
К сожалению эта контора не отвечает на наши запросы и у них крайне низкая оценка. Вам необходимо как-то достать этот договор, чтобы вывести свои деньги. Советую играть в конторах с оценками 5 и 4.
-
ВК
Сергей Кириллов, Не смотря на низкую оценку, если я правильно понял, рейтинг данной БК был повышен с 1 до 2-х. Во многом именно поэтому я завел туда деньги. Если б знать, что они и на Ваши запросы не отвечают…Скажите, обращения подобные моим способны повлиять на оценку Melbet в сторону снижения, чтобы другие игроки не попадаи в это болото? И последний вопрос- где я могу оспорить требования Мельбет о договоре с сотовым оператором?
-
Виталий Кошелев, Мы не рекомендуем играть в конторах с оценками ниже «4». Если вы завели деньги в контору с не рекомендуемой оценкой, то здесь нет нашей вины. Также в обзоре указывается — принимает ли контора «РБ» в качестве посредника или нет. В черный список попадают только те конторы, которые вообще не платят. насчет того, как оспорить решение конторы — обратитесь к юристу за консультацией.
-
ВК
Сергей Кириллов, Ни в коем случае не ставлю Вам в вину чужую непорядочность. Отчасти и в первую очередь это мои необдуманные действия. Спасибо за ответ. Обязательно проинформирую чем завершится данный спор.
-
Виталий Кошелев, Благодарю за понимание! Надеюсь, ваша проблема решится.
-
ВК
Сергей Кириллов, Мельбет, похоже, действовал из вредности. Предоставил их службе безопасности копии договора с сот. оператором и скрин киви- кошелька- после 3-4 писем (то им не четко видно, то обрезано) деньги дали вывести. Видимо, сила противодействия зависит от суммы- на счету были скромные тыс, из которых 10 депозит. Но играть там нерентабельно- кефы порезали. Кстати, у них с 1хбетом, похоже, один хозяин- при регистрации пришла смс от 1хбет с кодом. Да и оформление похожее. У меня вопрос уже вне данной темы. Бетсити имеет высокий рейтинг 4. Но они блокируют счета налево и направо. На днях мне убили счет, на котором я играл около 4-х лет. Естественно, они ничего не объясняют, хотя подозрений быть не может. Я не ставлю низшие лиги, челленджеры и т.п где есть вероятность задержек и договорняков. В какую тему можно написать с данной проблемой, не подскажите?
-
Виталий Кошелев, Вам заблокировали счет в Бетсити?
-
ВК
Сергей Кириллов, к сожалению, заблокировали. Я отдаю должное их росписи и удобству лайва, но отношение к игрокам безобразное. Я никогда не ставил договорняков, вилками, опережением и они это, уверен, знают. Но стабильный плюс на счете в последнее время, видимо, не дает им покоя. Сначала оставили только вип-запросы и однократную ставку на одно событие в лайве. И здесь я умудрился выйти в небольшой плюс. После этого они заблокировали счет совсем. Стандартно не добился никаких объяснений. Получается, что приносишь прибыль- ты им интересен, начинаешь играть на равных- и они в кусты. Безобразие… Есть какая-то надежда на повторное рассмотрение моей ситуации с бетсити?
-
Виталий Кошелев, Вас попросили предоставить документы для верификации? Если есть претензии по деньгам, можете заполнить форму жалобы, если нет — советую сменить контору.
-
-
-
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
К сожалению эта контора не отвечает на наши запросы и у них крайне низкая оценка. Вам необходимо как-то достать этот договор, чтобы вывести свои деньги. Советую играть в конторах с оценками 5 и 4.