Ошибка подключения к платежной системе.

СК
Сергей Котов
amateur
19 Ноя 2017, 17:55
Финансы
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
здравствуйте. не могу вывести средства с 1хбет через банковские карты со вчерашнего вечера. Прошло почти 24 часа. Нажимая на вывод через банковские карты выдает это: Ошибка подключения к платежной системе. другим способом выводить нельзя так как вывод средств возможен только по тем реквизитам, по которым осуществлялось пополнение. что делать?
Ответы13
ЕЛ
Евгений Лебедев
amateur
23 Ноя 2017, 12:54

Аналогичная ситуация с БК MelBet (как я понимаю они связаны с 1xбет, т.к. в WM деньги, зашедшие от MelBet имеют значок ID 1xбет...). Вывод на банковскую карту (единственную, привязанную к игровому счету) не осуществляется, хотя пополнение проходит. На обращение отвечают: техническая проблема со стороны платежной системы, ожидайте или воспользуетесь другим способом. Попробовал вывести на WM, все прошло нормально. С 1xбет действительно все заработало. Территориально нахожусь в Украине, валюта: гривна. Что делать? Ждать? Осуществлять движение по счету через WM?

1
СК
Сергей Котов
amateur
23 Ноя 2017, 12:56

Евгений Лебедев

Евгений Лебедев, жди))

IM
Igor Marchuk
newbie
21 Ноя 2017, 14:17

Все заработало, зря ток на ВМ закидывал часть :)
Не знаю как будет дальше у них, но чето стремно стало теперь тут.

0
IM
Igor Marchuk
newbie
21 Ноя 2017, 13:43

Та же ситуация , с горем пополам дали вывести на ВМ сумму последнего пополнения. А на визу уже 5й день никак.

0
ОР
Олександр Рубио
amateur
20 Ноя 2017, 11:17

У меня та же самая проблема

3
СК
Сергей Котов
amateur
20 Ноя 2017, 12:46

Олександр Рубио

Олександр Рубио, сколько дней уже прошло?

ОР
Олександр Рубио
amateur
20 Ноя 2017, 14:40

Сергей Котов

Сергей Котов, уже как 3 день...
Вы с какой страны ?счет в какой валюте ?

А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
19 Ноя 2017, 18:06

Здравствуйте, Сергей.
Пополняли этой же картой? Что отвечает служба поддержки БК?

4
СК
Сергей Котов
amateur
19 Ноя 2017, 18:08

Аркадий Петрович Перетогин

Сергей Прокофьев, да. пополнял всегда одной картой, и выводил только на нее. служба поддержки и администрация отвечает одним и тем же сообщением:
Здравствуйте. На данный момент наблюдаются технические сложности со стороны платежной системой, повторите запрос позднее. К сожалению, информацию о сроках решения проблемы, мы предоставить не можем.

СК
Сергей Котов
amateur
19 Ноя 2017, 18:11

Аркадий Петрович Перетогин

Сергей Прокофьев, да. пополнял всегда одной картой, и выводил только на нее. служба поддержки и администрация отвечает одним и тем же сообщением:
Здравствуйте. На данный момент наблюдаются технические сложности со стороны платежной системой, повторите запрос позднее. К сожалению, информацию о сроках решения проблемы, мы предоставить не можем.

Вопросы

716
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос