Ошибка подключения к платежной системе.

Question

здравствуйте. не могу вывести средства с 1хбет через банковские карты со вчерашнего вечера. Прошло почти 24 часа. Нажимая на вывод через банковские карты выдает это: Ошибка подключения к платежной системе. другим способом выводить нельзя так как вывод средств возможен только по тем реквизитам, по которым осуществлялось пополнение. что делать?

Евгений Лебедев · Answer

Аналогичная ситуация с БК MelBet (как я понимаю они связаны с 1xбет, т.к. в WM деньги, зашедшие от MelBet имеют значок ID 1xбет...). Вывод на банковскую карту (единственную, привязанную к игровому счету) не осуществляется, хотя пополнение проходит. На обращение отвечают: техническая проблема со стороны платежной системы, ожидайте или воспользуетесь другим способом. Попробовал вывести на WM, все прошло нормально. С 1xбет действительно все заработало. Территориально нахожусь в Украине, валюта: гривна. Что делать? Ждать? Осуществлять движение по счету через WM?

Сергей Котов · Answer

Евгений Лебедев, жди))

Igor Marchuk · Answer

Все заработало, зря ток на ВМ закидывал часть :)
Не знаю как будет дальше у них, но чето стремно стало теперь тут.

Igor Marchuk · Answer

Та же ситуация , с горем пополам дали вывести на ВМ сумму последнего пополнения. А на визу уже 5й день никак.

Олександр Рубио · Answer

У меня та же самая проблема

Сергей Котов · Answer

Олександр Рубио, сколько дней уже прошло?

Олександр Рубио · Answer

Сергей Котов, уже как 3 день...
Вы с какой страны ?счет в какой валюте ?

Сергей Котов · Answer

Олександр Рубио, у меня второй день уже. я с украины. валюта в гривнахю вы есть вконтакте? если да, то дайте ссылку здесь на свой профиль вк, там удобнее переписываться

Аркадий Петрович Перетогин · Answer

Здравствуйте, Сергей.
Пополняли этой же картой? Что отвечает служба поддержки БК?

Сергей Котов · Answer

Сергей Прокофьев, что мне нужно делать?

Аркадий Петрович Перетогин · Answer

Сергей Котов, рекомендуем заполнить форму жалобы.

Сергей Котов · Answer

Сергей Прокофьев, да. пополнял всегда одной картой, и выводил только на нее. служба поддержки и администрация отвечает одним и тем же сообщением:
Здравствуйте. На данный момент наблюдаются технические сложности со стороны платежной системой, повторите запрос позднее. К сожалению, информацию о сроках решения проблемы, мы предоставить не можем.

Сергей Котов · Answer

Сергей Прокофьев, да. пополнял всегда одной картой, и выводил только на нее. служба поддержки и администрация отвечает одним и тем же сообщением: 
Здравствуйте. На данный момент наблюдаются технические сложности со стороны платежной системой, повторите запрос позднее. К сожалению, информацию о сроках решения проблемы, мы предоставить не можем.