Блокировка цупис

Question

Цупис заблокировал. Больше месяца назад. Предоставил все данные которые он просил, скан паспортов, заявление на разблокировку. В ответ тишина 3 неделю. Из за низ сгорают фрибеты на фонбет. На цупис уже написал жалобу в ЦБ и генеральную Прокуратуру. Может уже пора коллективное исковое писать. И лишать их лицензии. У многих же так, а сам цупис молчит

Модератор Н · Answer

Артем, здравствуйте! Да, действительно, В последнее время очень часто пользователи жалуются на Цупис. Некоторые из них сообщали, что после обращения в Банк России их ситуация сдвигалась с мертвой точки. Наверняка, после ваших обращений в надзорные органы ситуация разрешится.

Даня Кадров · Answer

Жалоба на ЦУПИС.

Заблокировали личный кабинет. Я прошел верификацию, разблокировали, но операции недоступны. Попросили фото карты, сделал фото и отправил. После попросили выписку с банка с реквизитами, сделал , отправил, и уже сутки тишина. Чат поддержки не отвечает, горячая линия тоже.

В цб писал, ничего не поменялось.

Модератор Н · Answer

Здравствуйте! Мы не принимаем жалобы на Цупис, так как это кредитная организация. 
Для проверки документов требуется время. Это не быстрый процесс. Вам ответят, когда документы будут рассмотрены. 
Насчет вашего обращения в Центральный Банк, то сейчас праздничные дни, и время ответа может быть увеличено.

Артем Никитин · Answer

Да действительно. Обратился в четверг, в понедельник разблокировали

Владимир В · Answer

Привет, тебя разблокировали только после обращения в ЦБ? Тоже заблокировали, вчера ответили, что проверяют документы. Но думаю что очень долго будут всё это проверять