Обман Пари матч!!
Это просто цирк.В чате на сайте дают одну информацию.По телефону дают другую информацию.В группе в ВК дают совершенно другую информацию.Короче мошенники одним словом.
Александр Коломийцев
Да меня они так 5 мясецев кормили этими обращениями.Терпение тебе и переходи на нормальную бк.Это кусок отходов человека
И вопрос к руководству Рейтинг Букмекеров.Почему моя жалоба поданная 3 дня до сих пор не опубликована?
Александр Коломийцев
Здравствуйте, Александр!
Жалобы публикуются в течение трех дней. Иногда возможны задержки из-за большого наплыва претензий или выходных.
Александр Дузь
Повлиять на мой вопрос не как не можете?Каждый раз дают левую информацию и просто игнорят меня.Получил ответ с яндекс денег.Могу все предоставить видео и фото где мне ответили что пари матч меня обманывает и не каких перевод не было им со стороны пари матч по этому номеру и не могло быть так как данный номер в системе не зарегестрирован.
Здравствуйте! Вам не стоит переживать, так как средства не могут пропасть со счета и наши специалисты обязательно разберутся. Укажите номер счета, пожалуйста, и мы посмотрим на каком этапе рассмотрение Вашей ситуации.
Представитель Париматч
2434964 Номер счета.И да они пропали.И Служба безопасности Яндекс Денег сказала вы меня обманываете.И 6 дней ждать ответа с какой-то вымышленной платежной системы это нонсенс.Контакты вы ее не даете.В чате говорят мы делали запрос в яндекс деньги а по телефону говорят мы делали запрос в какую то платежную систему а какую неизвество
Александр Коломийцев
День добрый, Александр! Дело в том, что в любых переводах задействованы несколько ступеней. Есть наша компания, есть платежная система, есть платежные шлюзы, есть внутренний и внешний провайдеры. И средства поступают лишь когда пройдут все эти этапы. Вы самостоятельно оформили вывод через ЯндексДеньги на номер своего кошелька Qiwi. Ваша заявка была автоматически обработана с нашей стороны, поскольку это не первый вывод на этот кошелек. И естественно, что средства таки не поступили на Ваш кошелек напрямую, ведь они отправлены методом не предназначенным для такого перевода. А вот уже решение ситуации имеет бюрократический, так сказать, характер. Мы передаем запрос в систему которая проводила запрос, они со своей стороны уже связываются с провайдерами для уточнения данных по платежу. И потом только дают ответ нам. Поверьте - мы действительно дали запрос когда получили Ваше письмо, и получили ответ, что они в свою очередь ждут ответ от провайдера. К сожалению, происходит это не так быстро как хотелось бы, но повлиять на скорость не в наших силах. Мы понимаем, что ситуация не очень приятная, но все же, постарайтесь успокоиться и нас понять. Как только получим ответ - обязательно Вам сообщим.
