нету вывода 40дней

EJ
Eldar Jas
newbie
6 Сен 2024, 19:28
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Уже 40дней не выводят деньги ID84952427, Писали идет проверка аккаунта типо мол 14-30дней нужно ждать, подождал, теперь уже неделю игнорят.
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
23 Сен 2024, 19:09

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта.
С Уважением, команда 1win.

0
модератор А
moderator
7 Сен 2024, 03:07

Здравствуйте! Ваша жалоба еще в работе. Со своей стороны направили представителю букмекерской компании повторный запрос для получения комментария по вашей ситуации. Как только получим новую информацию, сразу же вам сообщим в рамках жалобы. Если букмекер не решит вашу проблему в срок, отведенный на рассмотрение жалобы, она получит автоматический статус "не удовлетворена", что влияет на параметр надежности рейтинга компании.

2
EJ
Eldar Jas
newbie
8 Сен 2024, 21:06

модератор А

Как дела с моей жалобой?

Модератор Н
moderator
8 Сен 2024, 21:12

Eldar Jas

Ваша жалоба в работе. Максимальный срок рассмотрения 30 дней.

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос