Неправильно рассчитанная ставка
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Пополнил баланс своего аккаунта на 23.000₽ после чего я дождался нужно матча и сделал две ставки на 10.000₽ и на 13.000₽ я подтвердил ставки и они были ПРИНЯТЫ ! В итоге после того как ставки заходят, сумма ставок изменяется на 1.000₽ и на 1.300₽, у меня есть доказательства в виде скриншота где ставки приняты в сумме 10.000₽ и 13.000₽.
ID - 214839011
На всякий случай вот номера ставок
№13926770157 ( на которую была поставлена сумма 10.000₽ )
№13926764875 ( на которую была поставлена сумма 13.000₽ )
! ! ! ПРОШУ ВЕРНУТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ СУММУ ПО ЭТИМ СТАВКАМ ! ! !
Жду вашего решения!
Ответы4
1хСтавка
11 Сен 2020, 13:03
Александр, купоны всегда регистрируются на ту сумму, на которые они установлены, её изменение невозможно. Советуем повнимательнее совершать ставки
0
1хСтавка
11 Сен 2020, 10:12
Добрый день, Александр, спасибо за всю предоставленную информацию! Мы уточним обстоятельства случившегося и обязательно вернемся к вам с ответом
2
АК
Александр Ковалев
11 Сен 2020, 16:24
1хСтавка
Смотрите, вы говорите что я должен быть внимательным? НО У МЕНЯ СТАВКИ ПРИНЯТЫЕ НА 10000 и на 13000 вы издеваетесь ?тогда что вы скажете на этот скриншот?

1хСтавка
14 Сен 2020, 13:07
Александр Ковалев
Александр, это невозможно. В системе не может измениться сумма ставки после её принятия. Поэтому мы и просим вас быть внимательнее при совершении ставок
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
