Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Неначислено 3 депозита за 1 дня на 75000

КК
Кирилл Кирилл
newbie
21 Июн 2025, 16:19
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
PMNT-3138197 PMNT-3138282 PMNT-3147349 PMNT-3147364 Вот эти четыре заявки требуют уточнения, общая сумма депозита 75000. Какая-то из двух последних неактивна, Писал на почту, пообещали разобраться, но на досыл информации в ответ тишина. Я все доказательства прислал на почту security@1win.social
Ответы3
Предствитель БК
bk-agent
21 Июн 2025, 19:10

Здравствуйте!
Свяжитесь, пожалуйста, с нами на почте support@1win.social.
Необходимо предоставить квитанции в PDF формате по всем указанным вами депозитам.
Также пришлите, пожалуйста, выписку по счету с которого производилось пополнение. Это ускорит решение вопроса.
С Уважением, команда 1win.

0
КК
Кирилл Кирилл
newbie
21 Июн 2025, 16:21

Забыл указать айди:

34529022

1
Предствитель БК
bk-agent
26 Июн 2025, 15:08

Кирилл Кирилл

Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Мы проверили актуальный статус указанных заявок. Ранее они успешно были рассмотрены зачислением средств на игровой счет. Проверить это Вы всегда можете в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

Вопросы

1407
Смотреть все
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков
1win
13 Июн • 12:02
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397
1win
13 Июн • 10:49
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в
1win
9 Июн • 12:08
Открытый вопрос
id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам
1win
7 Июн • 22:48
Открытый вопрос
1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож
1win
24 Мая • 13:08
Решённый вопрос
НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки
1win
6 Мая • 20:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос