Немогу вывести денги.

VS
Veronika Stankevic
newbie
20 Ноя 2020, 03:15
Melbet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Я хотела вывести денги с Мелбет, но мне написали что нужно документы преслат на почту им, я слала все что они просили. Потом попросили сфоткаться с удостоверением личности и телефоном в котором должна была открыта сообщение в почте от них. На что они мне ответили ,, Предоставьте нам несжатые файлы. Отправьте запрошенные файлы через полную версию своего почтового сайта. Убедитесь, что размер отправляемого файла превышает 1 МБ,, Помогите !!!
Ответы5
Представитель Melbet
bk-agent
21 Ноя 2020, 13:13

Добрый день.
Вероника, Вы можете написать в службу безопасности security@melbet.org. или можете написать нам здесь Ваш I, чтобы мы проверили. Спасибо.

4
VS
Veronika Stankevic
newbie
2 Дек 2020, 11:47

Представитель Melbet

Добрый день.
Я пожалуй здесь напишу, служба безопасности у меня постоянно просят документы ( банк карта, ID карта, паспорт, надо было сфоткать своё лицо вместе с паспортом и письмом которое они мне прислали, платежи за комуналку). Такое чувство что мне не хотят деньги возвращать.
Пожалуйста помогите, мне уже надоело им постоянно что-то высылать. Спасибо.

ММ
Мирза Маммаев
newbie
6 Янв 2022, 00:56

Veronika Stankevic

Вам помогли ?

Вопросы

228
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос