РБ

Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Не зачисляют депозит!

F
Fin
newbie
29 Июл, 10:08
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не зачисляют депозит, создал обращение, прикрепил банковскую выписку и чек в формате PDF, статус обращение прыгает с "Обращение создано" на "Проверка данных платежа" и обратно, тем самым увеличивая себе время ! Все сроки уже вышли, поддержка на сайте избегает диалога, не советую вообще сюда заходить, сайт уже не тот, что был ранее, отношение отвратительное ! SPP-1099541 315865768
Ответы2
Предствитель БК
bk-agent
4 Авг, 17:08

Здравствуйте!
Рады подтвердить, что ваш депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет.
Средства доступны к использованию на платформе.

0
Предствитель БК
bk-agent
29 Июл, 12:52

Здравствуйте!
Спасибо за вашу обратную связь. Мы понимаем, что ситуация с вашим депозитом вызывает недовольство. Пожалуйста, дайте нам немного времени для выяснения этого вопроса. Мы постараемся решить вашу проблему как можно скорее и обеспечить вам необходимую поддержку. Если у вас есть дополнительные вопросы или комментарии, не стесняйтесь сообщить об этом.

0

Вопросы

1443
Смотреть все
Открытый вопрос
1 win не выплатил мне два вывода,но в статусе проставил зачислено. Это какой-то тихий ужас,мой Id 39972417, пропало просто два вывода,один на 30 000, SPP-1370167, второй это просто нечто,был так же на 30 000,но из всей этой суммы пришло только 14 000 SPP-13
1win
Сегодня • 01:14
Открытый вопрос
Не пришёл депозит Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. I'd 46355396 Вносил депозит в размере 8500₽. После ожидания, деньги не поступили. Обратился в службу поддержки для разъяснения причин. Отвечаю
1win
16 Авг • 15:18
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Здравствуйте, 16.08.26 не могу вывести деньги с аккаунта, сумма 100 беларусских рублей, в поддержку обращался, посоветовали пробовать выводить еще с периодизацией в 15 минут, с 14.08.26 пыта
1win
15 Авг • 19:49
Открытый вопрос
3ий день жду депозит, поддержка ничего толком ответить не может,Скам на деньги? Номер заявки SPP-1320774 Уже 3 сутки пошли,хотя максимум поддержка пишет что заявка рассматривается сутки, норм это? 1win букмекер
1win
15 Авг • 12:16
Открытый вопрос
Мне срочно нужны деньги, отменяют все выводы. Всегда выводилось все хорошо, как только большой выигрыш, сразу отмена ! Я пользуюсь вашими БК довольно долго Хочу вывести деньги, которые выиграл!!! Поддержка просто бесполезная, даже не отвечает ! Мне срочно нужны мои деньги , сделайте пожалуйста вывод Id362
1win
11 Авг • 09:01
Открытый вопрос
Не зачислен депозит ID: 373028721 SPP-1285481 Пополнил баланс на сумму 40.000₽ по СБП. Выдали реквизиты Т-Банка, осуществил перевод. Пополнение депозита отменили. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подобн
1win
10 Авг • 12:10
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос