Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Не зачислен депозит | Аккаунт 322387589 | Заявка PMNT-3400273

PP

Pragmatic Player

6 Авг 2025, 04:55

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Доброй ночи, не зачислен депозит 3002р на аккаунт 322387589. Номер заявки PMNT-3400273. Сумма, номер, банк, получатель — все верное. Трижды перепроверил до и после отправки денег. Платеж был по СБП, с Т-Банка на Сбербанк. Информацию в поддержку направил, в том числе скриншот заявки перед оплатой + pdf чека после оплаты, но там, как и ожидалось, кроме «ждите» ничего более. Прошу посодействовать в оперативном решении вопроса, заранее признателен.

Ответы1

Предствитель БК

6 Авг 2025, 10:28

Здравствуйте!
Мы проверили информацию - депозит зачислен на ваш счет.
Желаем вам удачи и приятной игры!
С Уважением, команда 1win.

0

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос