Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Не выводят деньги

ВГ
Виктор Гергер
newbie
5 Фев 2025, 06:44
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
30.01.2025 сделал запрос на вывод 3000₽ ,деньги на счет не поступили ,сказали ждать 48 часов но денег так и нет Пишу опять в поддержку сказали сделать выписку сделал выписку сказали ждать от 1 до 7-10 дней заявку отдали специалистам Можно как то быстрее решать эту проблему столько человек уже жалуется на вывод и пополнение Номер заявки: PMNT-2150717 ID:9436900
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
5 Фев 2025, 16:12

Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.

3
ВГ
Виктор Гергер
newbie
7 Фев 2025, 18:52

Предствитель БК

Ну и как долго это ждать? Будете тянуть до последнего дня? И потом опять скажете ждать неделю ?

АП
Артем Петр
newbie
11 Фев 2025, 15:16

Виктор Гергер

В итоге пришли ?

Вопросы

1407
Смотреть все
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков
1win
13 Июн • 12:02
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397
1win
13 Июн • 10:49
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в
1win
9 Июн • 12:08
Открытый вопрос
id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам
1win
7 Июн • 22:48
Открытый вопрос
1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож
1win
24 Мая • 13:08
Решённый вопрос
НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки
1win
6 Мая • 20:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос