РБ

Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

не пришел депозит

АИ
Артур Иванов
newbie
17 Июл, 07:57
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
13.07.2026г. пополнил депозит на сумму 5010 рублей, но депозит так и не пришел. Создал обращение SPP-919562 и предоставил все чеки и выписки, но на сегодняшний день уже 4 дня прошло, деньги так и не пришли! Оператор говорит одно и тоже
Ответы5
Предствитель БК
bk-agent
1 Авг, 16:45

Здравствуйте! Рады подтвердить, что ваш депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет, средства доступны к использованию на платформе. Благодарим вас за ожидание.

0
Предствитель БК
bk-agent
17 Июл, 12:18

Здравствуйте!
Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу депозита на сумму 5,010 рублей. Ваш тикет SPP-919562 находится в обработке, и мы прилагаем все усилия для ускорения его проверки. Мы ценим ваше терпение и стараемся как можно скорее решить этот вопрос. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, дайте знать.

3
АИ
Артур Иванов
newbie
17 Июл, 13:46

Предствитель БК

какие еще дополнительные вопросы? у меня один вопрос когда мне придет мой депозит?
у меня вопросов больше нету!!!

АИ
Артур Иванов
newbie
17 Июл, 13:54

Предствитель БК

Решение в «находится в обработке, и мы прилагаем все усилия для ускорения его проверки» уже 85 часов мне пишете, конкретный срок есть у решения данного вопроса?

Вопросы

1443
Смотреть все
Открытый вопрос
1 win не выплатил мне два вывода,но в статусе проставил зачислено. Это какой-то тихий ужас,мой Id 39972417, пропало просто два вывода,один на 30 000, SPP-1370167, второй это просто нечто,был так же на 30 000,но из всей этой суммы пришло только 14 000 SPP-13
1win
Сегодня • 01:14
Открытый вопрос
Не пришёл депозит Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. I'd 46355396 Вносил депозит в размере 8500₽. После ожидания, деньги не поступили. Обратился в службу поддержки для разъяснения причин. Отвечаю
1win
16 Авг • 15:18
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Здравствуйте, 16.08.26 не могу вывести деньги с аккаунта, сумма 100 беларусских рублей, в поддержку обращался, посоветовали пробовать выводить еще с периодизацией в 15 минут, с 14.08.26 пыта
1win
15 Авг • 19:49
Открытый вопрос
3ий день жду депозит, поддержка ничего толком ответить не может,Скам на деньги? Номер заявки SPP-1320774 Уже 3 сутки пошли,хотя максимум поддержка пишет что заявка рассматривается сутки, норм это? 1win букмекер
1win
15 Авг • 12:16
Открытый вопрос
Мне срочно нужны деньги, отменяют все выводы. Всегда выводилось все хорошо, как только большой выигрыш, сразу отмена ! Я пользуюсь вашими БК довольно долго Хочу вывести деньги, которые выиграл!!! Поддержка просто бесполезная, даже не отвечает ! Мне срочно нужны мои деньги , сделайте пожалуйста вывод Id362
1win
11 Авг • 09:01
Открытый вопрос
Не зачислен депозит ID: 373028721 SPP-1285481 Пополнил баланс на сумму 40.000₽ по СБП. Выдали реквизиты Т-Банка, осуществил перевод. Пополнение депозита отменили. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подобн
1win
10 Авг • 12:10
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос