Не приходит вывод более 48 часов

Question

1win не выводят деньги уже более 48 часов. 60000 поставил на вывод, потом еще 65000. До сих пор в обработке. Техподдержка молчит или отвечает шаблонами, посоветовали написать на другую почту для разъяснения ситуации. Играю в покер, казино и ставках, скрин из тех поддержки не могу отправить потому что форма все время закрывается

Максим Овчинников · Answer

У меня тоже с 8 утра висят в обработке

Максим Овчинников · Answer

Вывел?

Михаил Ломаков · Answer

Спустя неделю вывели, проводили проверку неделю и разрешили вывести и играть дальше.

Михаил Ломаков · Answer

Что в итоге? Документы предоставил все в порядке, вывод запретили. Какую-то проверку назначили. Что там проверять? Я играю в слоты в покер и делаю ставки, сделал 4 ставки на баскетбол и выиграл и что теперь. Причем покер запретили, зато казино пожалуйста. Расчет видимо на то, что я пойду в слоты играть и солью выигрыш

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

Михаил Ломаков · Answer

77109101

Это айди моего аккаунта

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании. 
С Уважением, команда 1win.