Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Не приходит вывод

СК
Сергей Кочетков
newbie
27 Мая 2025, 16:32
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не приходит вывод денег . Обещали вывести за 48 часов , так по итогу и не пришли, жду с 23.05.2025 В поддержки сроков не дают. Id 5657439 PAYVIP-574529
Ответы2
Предствитель БК
bk-agent
30 Мая 2025, 13:06

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по данному вопросу. Ранее заявка по Вашему обращению была рассмотрена специалистами. Вывод был отменен, а средства автоматически возвращены на игровой счет. Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

0
Предствитель БК
bk-agent
27 Мая 2025, 17:53

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за ожидание. Мы направили запрос на ускоренное рассмотрение заявки по Вашему обращению. Пожалуйста, ожидайте, этот вопрос ни в коем случае не останется без внимания.
С Уважением, команда 1win.

0

Вопросы

1407
Смотреть все
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков
1win
13 Июн • 12:02
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397
1win
13 Июн • 10:49
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в
1win
9 Июн • 12:08
Открытый вопрос
id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам
1win
7 Июн • 22:48
Открытый вопрос
1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож
1win
24 Мая • 13:08
Решённый вопрос
НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки
1win
6 Мая • 20:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос