Не поступили деньги из БК на карту, что делать?

АР
Алина Рассохина
amateur
3 Апр 2020, 02:08
Melbet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Могу ли я по номеру транзакции и дате перевода узнать, действительно ли был совершен перевод из БК (Melbet) на карту сбербанка? Денег на карте нет, хотя прошло уже 9 дней.
Ответы2
Представитель Melbet
bk-agent
4 Апр 2020, 10:45

Добрый день.
Отправьте всю информацию: время, дата,сумма,номер.Посмотрим.Спасибо.

0
Модератор Н
moderator
3 Апр 2020, 14:11

Добрый день, Алина!

Обычно срок поступления средств на карты не занимает более семи дней, но иногда возможны задержки с проведением платежей.

Вы уже обращались в поддержку букмекера? Возможно вас попросят предоставить пару документов из банка
Также заявка могла быть отклонена, в этом случае средства должны были вернуться вам на счет

Контакты поддержки БК Melbet
+78043337291
support@melbet.org

0

Вопросы

229
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос