Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Не пополняют баланс

RR
Ruslan Rrr
newbie
16 Июл 2025, 19:31
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Пополнил 7 числа баланс, до сих пор не пришли деньги, поддержка отвечает одни и те же фразы Id 19273127
Ответы3
Предствитель БК
bk-agent
16 Июл 2025, 19:52

Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Ранее заявка по данному вопросу была направлена на ускоренное рассмотрение наших специалистов. Результат по ней будет предоставлен в самое ближайшее время.
С Уважением, команда 1win.

2
RR
Ruslan Rrr
newbie
18 Июл 2025, 07:04

Предствитель БК

Ответа все нет и нет

Предствитель БК
bk-agent
20 Июл 2025, 15:39

Ruslan Rrr

Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее заявка по данному обращению успешно была рассмотрена нашими специалистами зачислением средств на игровой счет. Проверить это Вы всегда можете в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

Вопросы

1407
Смотреть все
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков
1win
13 Июн • 12:02
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397
1win
13 Июн • 10:49
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в
1win
9 Июн • 12:08
Открытый вопрос
id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам
1win
7 Июн • 22:48
Открытый вопрос
1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож
1win
24 Мая • 13:08
Решённый вопрос
НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки
1win
6 Мая • 20:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос