ID #84952427. не выводят деньги уже 6 день, какие-то проверки говорят а на вопрос точный ответить не могут, зачем она и тд, споддержка в казино ужасная, верификация пройдена и тд
Eldar Jas
Здравствуйте! Вероятно, речь идет о верификации. Не переживайте, это стандартная процедура для любой букмекерской конторы. В правилах компании обычно прописано, что букмекер в праве запросить проверку в любой момент.
Мы рекомендуем конторам укладываться с проверками в срок 14 дней. Если указанные сроки будут нарушены, пожалуйста, сообщите нам.
Здравствуйте!
Мы проверили историю выводов с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.
Тоже самое , может кто нибудь помочь ? Это ж абсурд , что деньги не выводят
Ярослав Мусиенко
Ярослав, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Задержка выплаты - неприятная ситуация. Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.
Здравствуйте, Павел!
Необходимо ожидать поступление средств в объявленный срок. Сроки обработки платежей описаны в правилах букмекерской конторы. Хотим заметить, что в некоторых случаях срок обработки может быть увеличен в зависимости от выбранного способа.
