Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Кража средств

ДК

Дмитрий Куржумов

5 Мар 2019, 22:16

1хСтавка

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

У меня со счета пропали средства . Я положил 50000 сыграл 5-6 ставок по 5000 5 выйграл 1 не прошла . Хочу сделать одну ставку пишет недостаточно средств . По ставкам прошло что ставили 23000 не сыграло в истории нет этого . Звонили в тех поддержку сказали пишите письмо на секьюрите . Это я так понимаю у вас не первый случай по отзывам .

Ответы1

АД

Александр Дузь

6 Мар 2019, 13:00

Здравствуйте, Дмитрий.
Пропажа средств с игровых счетов 1xStavka приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и стало причиной снижения оценки надежности до 2.
Вы можете оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

0

Вопросы

236

Смотреть все

Открытый вопрос

Возврат средств Добрый вечер, на сайте букмекер предлагает писать заявление на возврат средств и отправлять заказным письмом, имеет ли это смысл ? Или это просто трата времени

1хСтавка

1 Мар 2023 • 23:34

Открытый вопрос

Избавляются от плюсовых ? не дают пополнить...."наташка" в чате ничего не знает....РБ вы же сотрудничаете , откройте тайну . Складывается ощущение что 1хставка так выборочно избавляются от более менее плюсовых

1хСтавка

24 Фев 2023 • 11:03

Открытый вопрос

Что случилось со счётом Здравствуйте, в 1х ставке при пополнении пишет по техническим причинам пополнение временно не доступно ( доступных каналов для вас нет)

1хСтавка

16 Янв 2023 • 19:26

Открытый вопрос

Верификация 1хставка Недавно узнал то что букмекер начал запрашивать нотариально заверенные копии документов. А это стоит 12-20к как я прочитал в интернете. Есть ли у кого-нибудь информация на кого распространяе

1хСтавка

23 Дек 2022 • 23:23

Открытый вопрос

Что происходит с подтверждением личности в 1xstavka? Здравствуйте! Почему так сложно подтвердить личность в БК 1xstavka? Предыстория: Закинул на счет 13000, потом стало 27000 (выиграл), затем проиграл двадцать, осталось почти 7000 рублей и не

1хСтавка

19 Дек 2022 • 13:14

Открытый вопрос

Здравствуйте. Почему не могу скачать приложение. Здравствуйте. Почему не могу скачать приложение. Пишет ошибка 403

1хСтавка

6 Дек 2022 • 02:49

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос