Когда мне вернут деньги?

Здравствуйте!
Мы проверили историю выводов с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

Анастасия, здравствуйте! В последние дни пользователи нашего сайта массово жалуются на задержки денежных транзакций в офшорных букмекерских конторах. Проблема связана со спецификой платежной системы, которую используют букмекеры. Ввиду массовости обращений наблюдается повышенная нагрузка на операторов поддержки, соответственно, увеличивается время ответа.
Пожалуйста, оформите жалобу перейдя по ссылке, чтобы наши специалисты более детально разобрались в ситуации: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/