К кому в Администрации сайта обратиться чтобы добавили критерий в "Оценке рейтинга букмекерской конторы" и почему модеры за БК?
А Вы не думали, что на частоту жалоб на конторы с одинаковой оценкой больше всего влияет количество игроков на этих конторах? Модератор жалоб у нас один — это я. И в принятии решений я опираюсь исключительно на упомянутые Вами критерии Рейтинга Букмекеров!
А Вы не думали, что на частоту жалоб на конторы с одинаковой оценкой больше всего влияет количество игроков на этих конторах?
Модератор жалоб у нас один — это я. И в принятии решений я опираюсь исключительно на упомянутые Вами критерии Рейтинга Букмекеров!
Рома Громов
Рома Громов, опрос поставлен немного по иному, к кому обратиться чтобы добавить критерий частоты жалоб? Давайте на примере аналогии.
1. Есть как Вы знаете, законодательная (та что пишет Законы), Исполнительная (Та что занимается осуществлением) и Судебная власти. В Вашем Случае законодатели" приняли Правила и критерии рейтинга. Сейчас я спрашиваю к кому можно обратиться по законодательной инициативе.
2. Прекрасно знаю что Вы у нас модератор жалоб, также прекрасно знаю, что можно опротестовать действия скажем полицейского, сотрудника Следственного Комитета, Прокуратура, Исполнительной власти вышестоящему начальству или иной организации.. вопрос каков механизм в данном случае, поскольку, по-моему предположению!, а не утверждение, Ваши решения не всегда "нейтральны". Механизм какой?
3. Если Вас не затруднит, попросите пожалуйста Ваших коллег привести доступные цифры игроков в аналогичных БК с тем рейтингом 4. Могу и ошибаться, но если кол-во игроков в БК Париматч в 5-6 раз больше чем у Лиги ставок, то порадуюсь за Париматч - с таким сервисом держать такое кол-во игроков это прекрасно
Nurken Nurken
Nurken Nurken, добрый день!
Модуль с количеством жалоб и разбивкой по результатам рассмотрений реализован и имеется в обзорах БК, однако при совпадении названий у ЦУПИСовских БК и офшорных БК для его корректной работы необходимо внести некоторые корректировки в нашем ПО. Эту задачу уже взяли на карандаш, в скором времени появится.
При рассмотрении жалоб мы не выдаем результата, без ответа БК, за исключением очевидных случаев (например, верификация аккаунта затягивается, но еще не прошло 14 дней). При работе с жалобами переписка с представителями БК не видна даже создавшему ее пользователю, если представитель БК сам не принял решение предоставить ответ в публичном варианте в жалобе (общение с разными БК ведется по разным каналам связи), а по Вашей жалобе, между прочим, Роман в процессе работы консультировался непосредственно с Паруйром.
Информацию по количеству клиентов в различных БК мы не запрашиваем, и далеко не факт, что многие БК захотят ее представлять.
