Изменения статуса жалобы

Добрый вечер! Написал жалобу на БК Париматч https://bookmaker-ratings.ru/complaints/nepravil-no-rasschitannaya-stavka-5000-uah-pari-match-10-iyunya-2017/?utm_content=959042&utm_source=complaints&utm_medium=email. В связи с тем, что не было данных о результате матча из официальных источников, а также Ваши специалисты не смогли найти никакой информации о матче, жалобе был присвоен статус "Безосновательная". Но я не опустил руки и нашел официальный источник с результатом этого матча http://www.cbf.cz/reprezentace/pripravne-zapasy-zeny-a-tym-2017.html. В связи с этим прошу возобновить рассмотрение моей жалобы, а то я два дня назад указал эти сведения в комментариях и в ответе, а ничего до сих пор не изменилось. Пусть наконец-то пересчитают мою ставку как выигранную.