Где мои деньги ?

КР
Константин Рикер
newbie
17 Окт 2024, 16:12
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте ID 47528183 12 октября в 16:15 поставил на вывод деньги тремя транзакциями на карту суммы 50 к ,25 к , 10к, ждал до сегодняшнего дня нечего не происходило , в разделе детализации три этих вывода подсвечивались оранжевым цветом с иконкой в обработке , спустя время все три вывода стали просвечиваться Галочкой ✅ зеленого цвета якобы выведено ! Но деньги не пришли на баланс !! Написал личному менеджеру 1win в телеграм ! Менеджер сказала что все выводы были отменены и возвращены на игровой счет , на что я ответил что когда вывод отменяют то сумма подсвечивается красным а зеленым цветом и моментально появляются на балансе игрового счета ИТОГ ДЕНЕГ НИ НА БАЛАНСЕ КАЗИНО НИ НА СЧЕТУ БАНКА ! Вопрос где мои деньги?
Ответы3
ВГ
Вадим Грачев
newbie
5 Ноя 2024, 15:17

Константин, здравствуйте! Подскажите, Вам деньги пришли в итоге? Просто у меня схожая ситуация... Жду

0
Предствитель БК
bk-agent
22 Окт 2024, 00:26

Здравствуйте!
Ваша заявка была рассмотрена. Согласно информации, предоставленной провайдером, денежные средства успешно перечислены на ваш счет. Также провайдер предоставил подтверждение. Для получения подробной информации, свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате технической поддержки.
С Уважением, команда 1win.

0
модератор А
moderator
18 Окт 2024, 00:30

Здравствуйте, Константин!

У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций — не редкость. Это происходит из-за того, что букмекер является нелегальным на территории Российской Федерации, а платежные системы ужесточили надзор за переводами.

Если у вас остались финансовые претензии по отношению к данному букмекеру, пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам.

0

Вопросы

1429
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос