Где линия?

МК

Максим Кучмистый

29 Сен 2020, 18:26

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Почему после второй половины дня 29. 09. 20г пропала почти вся линия. Остался только основной спорт. Киберспорта нет!

Ответы4

1хСтавка

30 Сен 2020, 10:42

Здравствуйте, Максим! На данный момент недоступны все иностранные в связи техническими работами. Все доступные игры на данный момент представлены в разделе «Линия/Лайв». Следите за обновлениями, пожалуйста

АФ

Алексей Фамильянов

30 Сен 2020, 11:49

1хСтавка

- Почему за сутки ни единого уведомления о "технических работах" ни на сайте, ни в приложениях?!
- Почему операторы поддержки совершенно НЕ В КУРСЕ происходящего (звонил и вчера и сегодня утром)?! Уровень саппорта Ставки это вообще перманентный факап, к слову.
- Планируются какие-либо компенсации, как происходит в аналогичных случаях в серьёзных и уважающих как себя, так и своих клиентов, компаниях?

1хСтавка

1 Окт 2020, 10:47

Алексей Фамильянов

Алексей, на данный момент все ставки на иностранные события уже доступны. Вы можете проверить это в линии и лайве БК

АД

Александр Дузь

29 Сен 2020, 20:20

Здравствуйте, Максим!
С линией на "1хСтавке" весь день какие-то сложности, многие посетители об этом сообщали. Рекомендуем по данному вопросу обратиться в поддержку БК по телефону 8 (800) 500-29-11 или дождаться здесь отклика представителя БК.