должна ли контора предоставить официальный протокол с матча или видео с матча
Здравствуйте, Сергей!
О подобных турнирах мало что известно. Не совсем понятно, кто их организовывает, что там за игроки и какой общий формат. Поэтому очень много разногласий и претензий мы получаем, основанных на результатах, регламенте и т.п.
К сожалению, БК «1хБет» не принимает «Рейтинг букмекеров» в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по вашей ситуации. Можем лишь порекомендовать выбирать более популярные матчи и лиги для ставок, тем более что уже спортивный мир ожил после карантина и футбольных матчей ежедневно проходит не так уж и мало. Да и не только футбольных.
Если в поддержке БК (+441273256987; 88005555181; info@1xbet-team.com) вам не помогут, можно попробовать написать в лицензирующий орган на Кюрасао, однако, как показывает практика, там редко кому-то из игроков помогают.