РБ

Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

долгий ответ саппорта

Роман Бойков
19 Окт 2020, 11:56
1хСтавка
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
15 числа попытался вывести деньги с бк 1хставка(хотя до этого уже проходил верификациию через цупис), запросили фото паспорта, отправил и уже 4 дня тишина. логин 99368987
Ответы5
1хСтавка
bk-agent
20 Окт 2020, 10:05

Здравствуйте Роман! Спасибо за информацию, мы уточним статус вашей верификации и вернемся к вам с ответом

0
АД
Александр Дузь
newbie
19 Окт 2020, 14:01

Здравствуйте, Роман!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

3
РБ
Роман Бойков
19 Окт 2020, 14:37

Александр Дузь

не хочу усугублять положение.еще немного подожду ответ тут, если 1хставка не ответит в ближайшее время на почту или тут, то, конечно напишу

1хСтавка
bk-agent
20 Окт 2020, 12:33

Роман Бойков

Роман, мы уточнили, что на данный момент от вас ожидается фото карты, с которой вы пополняли свой аккаунт. Предоставьте, пожалуйста, запрашиваемый документ Службе Безопасности для дальшнейшего прохождения верификации

Вопросы

236
Смотреть все
Открытый вопрос
Возврат средств Добрый вечер, на сайте букмекер предлагает писать заявление на возврат средств и отправлять заказным письмом, имеет ли это смысл ? Или это просто трата времени
1хСтавка
1 Мар 2023 • 23:34
Открытый вопрос
Избавляются от плюсовых ? не дают пополнить...."наташка" в чате ничего не знает....РБ вы же сотрудничаете , откройте тайну . Складывается ощущение что 1хставка так выборочно избавляются от более менее плюсовых
1хСтавка
24 Фев 2023 • 11:03
Открытый вопрос
Что случилось со счётом Здравствуйте, в 1х ставке при пополнении пишет по техническим причинам пополнение временно не доступно ( доступных каналов для вас нет)
1хСтавка
16 Янв 2023 • 19:26
Открытый вопрос
Верификация 1хставка Недавно узнал то что букмекер начал запрашивать нотариально заверенные копии документов. А это стоит 12-20к как я прочитал в интернете. Есть ли у кого-нибудь информация на кого распространяе
1хСтавка
23 Дек 2022 • 23:23
Открытый вопрос
Что происходит с подтверждением личности в 1xstavka? Здравствуйте! Почему так сложно подтвердить личность в БК 1xstavka? Предыстория: Закинул на счет 13000, потом стало 27000 (выиграл), затем проиграл двадцать, осталось почти 7000 рублей и не
1хСтавка
19 Дек 2022 • 13:14
Открытый вопрос
Здравствуйте. Почему не могу скачать приложение. Здравствуйте. Почему не могу скачать приложение. Пишет ошибка 403
1хСтавка
6 Дек 2022 • 02:49
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос