Добрый вечер

ЮА
Юрий Аведиков
newbie
15 Сен 2020, 21:53
Нарушения
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Я ставил в конторе Мелбет на футбол. Ставка выиграла и матч уже прошел но статус ставки принят. Почему статус не меняется на выплачено
Ответы3
Спорт Знайка
newbie
19 Сен 2020, 14:10

Добрый день!
Бывают небольшие сбои,нужно просто подождать и написать в тех. поддержку самой конторы

0
Александр Яцыков
fan
18 Сен 2020, 14:00

Здравствуйте, Юрий.

В правилах каждой Букмекерской конторы должно быть указано время рассмотрения пари.

По факту, бывают случаи, когда расчет выигрышной ставки происходит на следующие сутки, но это крайняя редкость. Это сказано к тому, чтобы Вы понимали, что могут повстречаться и такие моменты.
Если ставка сыграна, Вы получите свой выигрыш.
Это происходит по причине задержки публикации результатов в самой конторе, либо рассмотрения самой игры.
Возможно, что игра не подходила по каким-то правилам (К примеру, задержка игры или несовпадение времени матча с реальным)

0
АД
Александр Дузь
newbie
15 Сен 2020, 22:02

Здравствуйте, Юрий!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь, предоставив номер ставки, или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

0

Вопросы

260
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос