Добрый день, не смогла вывести средства
11 Дек 2020, 09:37
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день, не смогла вывести деньги,все функции не корректно работают. Нажимаю на вывод, говорит введите эмейл,ввожу эмэйл и код, который пришел на почту, пишет - такой эмэйл уже есть. Пришлось сделать перевод на эмэйл. Как вернуть деньги?
Ответы6
11 Дек 2020, 13:50
Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос.
Уточните, пожалуйста, ID игрового аккаунта. Мы обязательно поможем Вам в решении данного вопроса, как только будем иметь полное представление о возникшей ситуации.
С Уважением, команда 1Win.
4
11 Дек 2020, 15:07
Эля
Добрый день!
В данный момент есть информация о стабильной работе системы. Если у Вас повториться данная ошибка при выводе денежных средств, то рекомендуем Вам обратиться в чат технической поддержки на нашем сайте. Вами был совершен перевод денежных средств. Денежные средства были успешно зачислены на указанный игровой аккаунт.
С уважением, команда 1Win.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.