депозит не поступил на аккаунт

СФ

Сергей Фомичев

5 Сен 2025, 02:58

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

ID аккаунта 330694138. сделал депозит по номеру телефона переводом в альфа банк, сумма 1.000₽, жду уже 3-4 часа и поддержка говорит что ждите 48 часов, сумму маленькая, в чем проблема обрабатывать такие суммы быстро!? как теперь играть, все желание отпало 1win, что за дела?

Ответы3

Предствитель БК

7 Сен 2025, 19:00

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс.
С уважением, команда 1win.

Предствитель БК

5 Сен 2025, 17:36

Здравствуйте!
Специалисты получили ваше обращение и взяли его в работу.
Подождите, пожалуйста, мы вернемся с ответом, как только его получим.
С уважением, команда 1win.

модератор А

5 Сен 2025, 10:38

Сергей, здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что вы играете в офшорном букмекере без местной лицензии, в связи с чем могут быть задержки с платежами. Игроки нелегальных букмекерских контор часто жалуются на данную проблему. Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуем ознакомиться со списком легальных букмекеров: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

Вам необходимо ожидать зачисления. Также отметим, что размер депозита не зависит от скорости его зачисления. Если денежные средства так и не поступят в регламентированный срок, пожалуйста, напишите в чат на нашем сайте. Наши специалисты направят вас на заполнение формы жалобы.