Что происходит с выводом средств

Question

I'D 76268412 Здравствуйте вывод средств проходит очень долго сумма по 3000.т.руб два раза с периодичностью в 22минуты прошло уже 48 часов а деньги так и не поступили на счет. в чем причина??????? Онлайн поддержка не работает дозвониться не получается что происходит??????

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте, Антон!
Вывод был отменён и зачислен на Ваш игровой баланс. 
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Модератор А · Answer

Антон, здравствуйте! В последние дни пользователи нашего сайта массово жалуются на задержки денежных транзакций в офшорных букмекерских конторах. Проблема связана со спецификой платежной системы, которую сейчас используют букмекеры. Из-за данной проблемы наблюдается длительное ожидание ответа операторов. 
Если средства не поступят в ближайшие дни, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Ibragim Akhmadov · Answer

Мне тоже через 4 дня вернулись на счет, отправил снова, но все еще не могу вывести деньги

Модератор А · Answer

Ибрагим, здравствуйте! Ваша жалоба направлена представителю букмекерской конторы. Как только получим комментарий по вашей ситуации, сразу же сообщим. Обязательно следите за уведомлениями на сайте.  
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.

Дария Л · Answer

Мне тоже деньги вернулись на счет спустя 4 суток. Отправила снова сутки прошли и снова денег нет !!!

Модератор А · Answer

Дария, здравствуйте! Судя по активности пользователей, на эти дни выпали массовые задержки с платежами у офшорных букмекерских контор. Задержки связаны со спецификой платежной системы, которую сейчас используют букмекеры.
Если средства не поступят в ваш банк/платежную систему в ближайшие дни, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Дария Л · Answer

Мне уже 5 дней не поступают с 13 го числа !!!!
Ни ответа ни привета ничего !!!

Модератор А · Answer

Дария, ваша жалоба направлена представителю букмекерской конторы. Как только получим комментарий по вашей ситуации, сразу же сообщим. Обязательно следите за уведомлениями на сайте.  
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.

Ibragim Akhmadov · Answer

С 12 числа, держали 5 дней вернули деньги на счет, я повторно отправляю, но совсем нет не каких действий, да и техподдержка закрыла свой чат, вот и пишем тут снова и снова

Модератор А · Answer

Ибрагим, здравствуйте! Ваша жалоба также направлена представителю букмекерской компании. Обязательно вам сообщим по изменению ситуации.

Александр Токарев · Answer

Может кто-то крупную сумму выиграл
И ван вин не хочет выводить

Дария Л · Answer

Мне спустя 4 дня вернулись снова на счет