1xstavka здравствуйте. Прохожу верификацию, но уже 4 дня ожидаю решения. Можно узнать, почему так долго?
Даниил, мы уточнили, что предоставленные вами документы были получены и находятся на проверке, по окончанию которой вы получите уведомление в Личном Кабинете
1хСтавка
Хорошо, просто очень долго уже все это идёт, больше недели, и есть свои обязанности, которые, к сожалению без этой проверки я не могу пока выполнить
1хСтавка
Если удобно, могли бы Вы тут отписаться по окончанию проверки?
Добрый день, Даниил! Верификация является стандартным процессом согласно Правил БК, который проходят все игроки. Мы уточним статус вашей верификации и вернемся к вам с ответом
Здравствуйте, Даниил!
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней. Если этот срок нарушен, можно оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.
Кроме того, вы можете дождаться здесь отклика представителя БК.
