Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

1WIN ВСЕ КАК ВСЕГДА. ГДЕ ДЕНЬГИ?

АИ
анастасия иванова
newbie
9 Июн 2025, 09:25
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не зачислили депозит. Пополняла картой 06.06. деньги не пришли. Создали заявку, отправила все документы . И все тишина. отвечают по шаблону. В 1win вечно какие то проблемы . и самая не понятная поддержка. Прошу рассмотреть мою заявку. PMNT-3040612 Вечно удерживают средства. Сколько можно уже . аккаунт 26384825. ПРОШЛО БОЛЕЕ 48 ЧАСОВ
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
10 Июн 2025, 14:24

Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Ранее заявка PMNT-3040612 успешно была рассмотрена зачислением средств на игровой счет. Проверить это возможно в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

0
АИ
анастасия иванова
newbie
10 Июн 2025, 07:10

Прошли еще сутки, результата ноль

0
Предствитель БК
bk-agent
9 Июн 2025, 13:19

Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.

1
АИ
анастасия иванова
newbie
9 Июн 2025, 13:47

Предствитель БК

Вечно какие то проблемы, вы сами с начало пишете срок работы 48 часов, а потом просто ответы по шаблону. Сколько мне еще ожидать?

Вопросы

1407
Смотреть все
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков
1win
13 Июн • 12:02
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397
1win
13 Июн • 10:49
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в
1win
9 Июн • 12:08
Открытый вопрос
id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам
1win
7 Июн • 22:48
Открытый вопрос
1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож
1win
24 Мая • 13:08
Решённый вопрос
НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки
1win
6 Мая • 20:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос