Здравствуйте!
Мы проверили информацию. Денежные средства были успешно Вами выведены.
В данный момент Вам необходимо пройти верификацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронному адресу. Специалисты сориентируют Вас по дальнейшим действиям.
С Уважением, команда 1win.
Саргис, здравствуйте! У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах. Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о ней и направить букмекеру.
Вероятно, проблема с чатом на сайте букмекера обусловлена повышенной загруженностью операторов. Вы можете воспользоваться электронной почтой для связи со службой поддержки.
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/
еще и это полный игнор

Саргис Саргис
Такая же ситуация у меня с 12 числа
Ibragim Akhmadov
Ситуация исправилась?
