1 win в детализации отметили что типа деньги отправили, но деньги на пришли!
Вложения
Здравствуйте такая же ситуация 15 января 25 года был вывод зеленая галочка горит в детализации деньги на карту так и не пришли сегодня 27 января 442623 выписки из банка предоставил что карта эта с нее были сделаны депозиты с 2018 года такого не было в поддержке пишут ответ ждут от платежной системы
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.
Предствитель БК
61765410
Уверяю вас, вы ничего не сделаете, так как я видел как ваш персонал ответ не внятный дает и сразу закрывают чат
Ibragim Akhmadoc
Здравствуйте!
Зависшая операция вывода средств была отменена платежной системой, а денежные средства возвращены на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших выводов, и видим, что вам удалось вывести денежные средства.
С Уважением, команда 1win.
Ибрагим, здравствуйте! Чтобы наши специалисты более подробно разобрались в вашей ситуации и направили претензию представителю букмекерской конторы, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Обязательно изучите и заполните все поля. Если у вас появятся дополнительные вопросы в ходе заполнения, пожалуйста, обратитесь в чат к нашим специалистам, вам обязательно помогут разобраться.
модератор А
Отправил жалобу
модератор А
Ну как обстоят дела с заявкой?
Ровно такая же ситуация
Дмитрий Андреевич
И самое главное они, еще ведут себя с тобой, как будто это твоя вина, и чат закрывают, чтобы избежать не ловких вопросов
Ibragim Akhmadoc
А ты им выписку предоставил? есть итог? мне банк выписку выдаст только через пару дней,буду до победного
