«Рейтинг Букмекеров» повысил оценку букмекерской конторы Vulkan Stavka с 2 до 3. Компания решила жалобу, из-за которой балл ранее был снижен.
В конце апреля оценка БК Vulkan Stavka была снижена до 2 из-за того, что букмекер полностью конфисковал бонус клиента и отказался удовлетворить жалобу на это.
Напомним, в «Рейтинг Букмекеров» поступила жалоба на компанию в связи с конфискацией баланса в размере 200 тыс. рублей, а букмекер свои действия тогда объяснял тем, что клиент не отыграл бонус. В службе поддержки клиентов, по словам игрока, ему сказали, что в отыгрыше бонуса учитываются только ставки с коэффициентом 2,25 и выше, и что это было прописано в правилах. При этом компания отказалась выполнить требование предъявить ссылку на страницу с этими правилами.
БК Vulkan Stavka исправила жалобу и пообещала исключить подобные ситуации в дальнейшем.
Просим вас оставлять свои отзывы об игре на Vulkan Stavka в обзоре букмекерской конторы.
Бонусы для вас
Сохрани РБ в избранное
