Несмотря на то, что клиентура из России и СНГ может делать ставки на бирже в обычном режиме, мы чувствуем, что ситуация с обслуживанием русскоязычного сегмента рынка ухудшается с каждым днем. И чтобы не встать перед фактом, когда на наши запросы вовсе перестанут отвечать, мы хотим предупредить всех нынешних и будущих клиентов этой компании о том, что Россия как рынок для Betfair уже не представляет интереса, и люди, которые несли ответственность за доброе имя одной из надежнейших компаний, постепенно покидают ее.
Нам нелегко дается это решение, но в сложившейся ситуации главное – осознать, что компания – это всего лишь люди, которые в ней работают. А людей, готовых решать проблемы и реагировать на жалобы, почти не осталось. Более того, сильно ощущается наплевательское отношение к русскоговорящему сегменту рынка. В попытке объяснить предпринимаемые шаги представители компании говорят о том, что работа на нерегулируемых рынках (рынки, где нет онлайн-лицензирования) чревата перепадами ожидаемой прибыли, и, как следствие, недовольством акционеров из-за падения акций. Что ж, в то время как в Betfair озабочены настроениями акционеров, «Рейтинг Букмекеров» обеспокоен отзывами наших посетителей, которые нам доверяют.
Наш прогноз в отношении Betfair: даже если компания продолжит принимать клиентуру из России и СНГ, русская версия сайта и клиентская поддержка для русскоязычного сегмента прекратят свое существование в 2013 году.
Бонусы для вас
Сохрани РБ в избранное
Betfair Ребята это полное кидалово заблокировали счет без объяснения причин и невернули деньги так что думайте стоит ли оно
Сергей Кожевников
Здравствуйте, сомнительная история, возможно, вы что-то в ней упустили.
Компания имеет хорошую репутацию, просто так, игроков, которые не нарушали правил, не блокируют. Расскажите более подробно, что отвечает служба поддержки, как всё произошло, сколько играли на данной площадке?
Такой вопрос. Я хочу поставить на тотал индивидуальной команды. Есть ди в BetFair подобное? Ставка именно на десятчны тотал (ТБ 2,5, например.) Так же вопрос и о тотале на форы, желтые карточки, удары в створ. На betfair такого не нашла. Смотрела матч "Германия-Аргентина". Тоталы интересуют именно индивидуальные. Если в этой БК такого нет, то где посоветуете ставить на подобное?
Осанна
Обратитесь в службу поддержки пожалуйста.
Такой вопрос. Я хочу поставить на тотал индивидуальной команды. Есть ди в BetFair подобное? Ставка именно на десятчны тотал (ТБ 2,5, например.) Так же вопрос и о тотале на форы, желтые карточки, удары в створ. На betfair такого не нашла. Смотрела матч "Германия-Аргентина". Тоталы интересуют именно индивидуальные. Если в этой БК такого нет, то где посоветуете ставить на подобное?
Осанна
Обратитесь в службу поддержки пожалуйста.
Один единственный раз связывался с их русскоязычной службой поддержки и ничего плохого сказать не могу, написал вечером, утром на почте уже был ответ, разъяснили всё как положено, и было это в этом году. Вряд ли они откажутся от СНГ-шных игроков.
Один единственный раз связывался с их русскоязычной службой поддержки и ничего плохого сказать не могу, написал вечером, утром на почте уже был ответ, разъяснили всё как положено, и было это в этом году. Вряд ли они откажутся от СНГ-шных игроков.
здравствуйте! что значит "русская версия сайта и клиентская поддержка для русскоязычного сегмента прекратят свое существование в 2013 году"-то есть все российские клиенты потеряют возможность играть на бетфейр? доступ к аккаунтам будет закрыт? или закрыт будет только русскоязычный сайт а на английском можно будет играть? поясните пожалуйста
валерий
Здравствуйте. Это значит, на момент написания материала мы предполагали, что до конца этого города пропадет русский сайт и поддержка для русскоговорящих. Это само по себе не означает, что русские потеряют возможность играть на Betfair, то есть да, на английском можно будет играть.
здравствуйте! что значит "русская версия сайта и клиентская поддержка для русскоязычного сегмента прекратят свое существование в 2013 году"-то есть все российские клиенты потеряют возможность играть на бетфейр? доступ к аккаунтам будет закрыт? или закрыт будет только русскоязычный сайт а на английском можно будет играть? поясните пожалуйста
валерий
Здравствуйте. Это значит, на момент написания материала мы предполагали, что до конца этого года пропадет русский сайт и поддержка для русскоговорящих. Это само по себе не означает, что русские потеряют возможность играть на Betfair, то есть да, на английском можно будет играть.
Странные вещи с выводом на Вэбмани - то на следующий день получаешь вывод, то ждешь неделю и пишешь в поддержку.
Странные вещи с выводом на Вэбмани - то на следующий день получаешь вывод, то ждешь неделю и пишешь в поддержку.
Подскажите, пожалуйста, почему не получается зарегистрироваться на betfair. Все поля заполнил верно, как положено латинскими буквами. И e-mail свой о тоже ввел. А вот сообщение с подтверждением так и не пришло.
Иван
Вам стоит описать свою проблему в письме службе поддержки Betfair, и сообщить им, что вам не приходит письмо с подтверждением регистрации. Адреса почты: russia@betfair.com, info@betfair.com (англоязычный суппорт).
Aleksey Tkachuk
спасибо за помощь! Попробую им на написать.