Отзывы игроков о 1xBet букмекерская контора

Отзыв от 19.12.2025
Ситуация такая. 16.12.2025 сделал вывод с 1xbet на сумму 30.500 рублей. Вывод они начали отправлять мне на карту разными мелкими платежами, вследствие чего банку такая «активность» показалась подозрительной и он решил заблокировать счёт с картой на этапе, когда не все деньги еще вывелись. Получается вывелось 19.000, а 11.500 зависли, тк не могли вывестись на заблокированную карту. Написал в поддержку платежной системы, там молчание. После чего страница платежной системы безвозвратно закрылась. Я обратился с поддержку 1xbet. У меня запросили кучу разной информации и фото, которые я очень охотно предоставил.
По итогу идут уже 3и сутки, в поддержке и в платежном обращении 0 прогресса и молчание.
Крайне недоволен таким отношением конторы к клиенту. Никаких подробностей и уточнений.
Сегодня уже решил написать жалобу сюда.

Продолжение сегодня, от 22.12.2025
Прошла неделя. У меня запросили позавчера дополнительную информацию, выписки из банка и тд. Я все предоставил. Опять началась история, что мы занимаемся вашим вопросом, но сроки сказать вам не можем.
Я считаю, что это непозволительное отношение БК по отношению к клиентам. Я НЕ ВЕРЮ, что один запрос не могут решить неделю. Просто морозят деньги
Номер аккаунта - 72001165
Номер платежного обращения - №10859585

Здравствуйте, хочу оставить нехороший отзыв о 1xbet, играю на этом сайте более 5 лет, проблемм с выводом не было, но вчера случилась такая история, играл я твбет кено, билеты которые проигрывали естественно сразу рассчитывались как проигрыш, но тут случилось чудо и с 5шаров выпали4,однако билет. завис и не рассчитали, написал вподдержк.Ответа дос ихпор нет, билет из истории исчез,вот такие случаи тут бывают

С 20 ноября не зачислены 2 депозита... Отказывают в проверке. Мотивируя недостатком документов... Изначально при создании обращения уведомил сотрудника, что личный кабинет сбербанка заблокирован по 115 фз, из-за выводов с компании... Документы приняли... Выписка всех устроила.... В выписке есть все для проверки...... Но сегодня по итогу снова отказали....
По факту.... Реквизиты на оплату даёт компания, а когда заходит речь о пропаже денег.. Они отвечают, что ответственность несёт платёжная система.......
Короче скам. Деньги не отдают, если пропали.... Тратить время на их проверки. Только нервы себе делать... Не советую никому иметь дело с ними..

Номер счета ID: 1333179289
Пополнил счет в 27.07.2025 через свой личный кошелек TON на 33.389₽ , ставил различные ставки, отличная контора, но потом начался цирк, который продолжается до сих пор. Для вывода моих 145.000₽ служба безопасности потребовала от меня пройти дополнительную верификацию, сразу говорю - я играл по правилам, я тот человек, который регистрировал аккаунт на себя и ничего не нарушал, был готов к видео звонку, отправил фото паспорта, отправил фото паспорта с лицом на фоне переписки со службой поддержки, вообщем то фото не те, то разрешение не то, то формат не тот, все что угодно но не приближение к концу верификации. Спустя время сегодня я заново все отправил, данные на проверки, представители БК, я все понимаю, но не понимаю одного - если я готов к видео звонку, почему нельзя сделать сразу его и отбросить все вопросы? Я за то, чтобы мошенники и тд получали баны, я все понимаю, но когда честные люди с деньгами заходят к вам играть, почему же так, я хотел играть у вас и дальше, мне очень удобно пополнять через TON, давайте решим нашу проблему и я буду доволен.

вообще предупреждают о том что выводы могут идти долго изза нагрузки пару раз на такое попадаол но в целом бк достойна внимания

Пополнил баланс на некую сумму,отыграл и приумножил счёт. Решил вывести средства,так как хотел бы купить подарок на новый год близкому человеку, но вывод всё так и не пришёл. Хотя при рассмотрении способов вывода, было написано "вывод на т-банк в течении 15 минут" А теперь через поддержку оказалось,что вывод может затянуться на 7 дней или вообще не прийти. Я понимаю что таких как я сотни,но можно как то решить данную проблему. Я уже и так прислал свои личные данные,для подтверждения профиля,но если что-то еще ускорит вывод,могу прислать прямо данные в любое время
Мой id: 1477993075

Первый раз отклонили иза качества фотографии пришлось искать свежие сканы. а в целом нормальный букер

Мой ID: 1238644527 Мое обращение: 8205192 Хотел бы оставить отзыв по работе ваших специалистов, которым не как не достучаться!!! Начнем с начала. Я создаю обращение 28.01.25 , ваши специалисты взяли на работу и начали по ней работу. Изначально мне говорили что рассмотрение займет максимум 16 дней и других сроков вообще не было но позже срок рассмотрения поменялся на не регламентировано!!!!! Я ждал и в это время ваши операторы уверили меня что вопрос решится в ближайшие дни. Итог я жду почти 11 месяцев, со стороны Вашей компании никаких извинений никакой конпенсации!!!! Если ваша компания или ваши партнеры не успевают в срок это не должно касаться ваших клиентов!!!! Пока мой вопрос не будет ближайшие дни решиться тогда я поменяю отзыв, а так ваша компания скатилась что с одним вопросом начали заниматься годами!!!!!

Игровой ID: 1445481981
Сумма: 7,000,000 AMD (~18,500 USD)
Номер обращения в поддержку: [#91921344]

Начну с того, что выиграл крупную сумму и попытался вывести деньги, но с этого момента начался настоящий цирк: 1xBet постоянно затягивает верификацию, требует одни и те же документы снова и снова, игнорирует мои обращения и не отвечает на вопросы о сроках проверки. Весь процесс длится уже почти два месяца.

Если этот «цирк» когда-нибудь закончится и мне наконец позволят вывести выигрыш — отзыв будет обновлён. Пока же крайне разочарован.

25.11.2025, около 06:21, моя учетная запись 1xBet была полностью заблокирована без какой-либо причины, и хотя я ввел правильное имя пользователя и пароль, я абсолютно не смог войти в свою учетную запись. Я инвестировал на этот сайт много раз в течение длительного времени, хотя я потерял все инвестиции, которые сделал в первые дни, я продолжал играть, реинвестируя деньги, и, наконец, получил определенную прибыль.

У меня на счету был общий баланс в размере 54 600 KGS, я подал запрос на вывод 15 000 KGS, и на моем счете было около 40 000 KGS. Эти деньги были очень важны для меня; я вложил указанную сумму, взяв кредит, и я планировал погасить долг по кредиту на эти деньги, которые я заработал. Тем не менее, мой запрос на вывод средств был отклонен 3-4 раза подряд, а затем мой аккаунт был полностью заблокирован без каких-либо объяснений.

Когда я разговаривал с живой поддержкой, мне сказали только: «Отправьте электронное письмо по адресу block@1xbet-team.com по этому вопросу». Я отправил электронное письмо на указанный адрес, подробно объяснив ситуацию, но я не получил никакого ответа, хотя прошло 3 дня, мой счет все еще закрыт, и мои деньги, кажется, фактически заблокированы.

Я прошу, чтобы я был уведомлен в письменной форме и четко, почему моя учетная запись пользователя, зарегистрированная на имя "Сыйм*к Зул***ров", ID 1445413733 была заблокирована в Кыргызстане на моем счете 1xBet в Кыргызстане, и чтобы мой общий баланс, который включает как мою основную сумму, так и мой выигрыш, был выплачен мне в полном объеме. В противном случае я хотел бы заявить, что мне придется расследовать свои законные права и обратиться в соответствующие органы.