Французский регулятор уточнил правила борьбы с мошенничеством игроков
Французский регулятор азартных игр ANJ выпустил практическое руководство для легальных операторов онлайн-гемблинга, чтобы лучше выявлять, документировать и пресекать разные виды мошенничества со стороны игроков, говорится в сообщении регулятора.
Документ опубликовали после консультаций с операторами и игровым омбудсменом. Он не вводит новых обязанностей, но уточняет, как компании должны соблюдать действующие правила по борьбе с мошенничеством и отмыванием денег.
ANJ выделил шесть основных категорий мошенничества. В их числе — подмена личности, мошенничество с платежами, злоупотребление чарджбэками, мошенничество в игре, намеренный проигрыш денег другому игроку и манипулирование спортивными событиями.
Для каждой категории регулятор описал правовые нормы и рекомендованные действия. В случае подмены личности операторам советуют закрывать аккаунт после подтверждения мошенничества и резервировать баланс, если нельзя подтвердить владельца банковского счёта.
Для случаев захвата аккаунта ANJ рекомендовал использовать технические меры защиты, включая двухфакторную аутентификацию при выводе средств и смене банковских реквизитов.
Регулятор также указал, что операторы должны опираться на доказательства, а не на подозрения. В руководстве перечислены примеры данных, которые французские суды уже принимали во внимание, в том числе IP-адреса, журналы устройств и время подключения.
Сохрани РБ в избранное
Последние новости
См. все