Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 21 Апреля 2020
Сумма спора: 500 RUBНе удовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я поставил ставку лайв, на какое-то вообще нереальное событие (по глупости). По видеотрансляции на сайте был один результат, ставку рассчитали совсем иначе. Создал тикет на сайте, администрация отказывается отвечать на вопросы и предоставить ОФИЦИАЛЬНЫЙ источник, откуда они взяли результат события. Отвечает администрация шаблонными ответами не вникая в мои сообщения. Колл-центр ссылается на переписку с администрацией, почтовый ящик admin@fonbet.ru отказывается решать какие-либо вопросы и принимать претензии. Уже даже не знаю кому писать, но это чистый беспредел. Завели событие, рассчитали как сами захотели и послали на 3 буквы клиента, даже не хотят рассмотреть мою претензию.
Комментарий РБ:
Букмекер не предоставил ответ по жалобе в срок отведенный Рейтингом Букмекеров
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
156423%
Не удовлетворенные
5989%
Обрабатываются
531%
Безосновательные
446166%
Проигнорированные
1102%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
