Жалобы на Винлайн (5716)

15.06.24 выполнил условия акции «фрибет каждый день» это ставки на сумму 1000₽, но засчитали только 500₽, я им писал в чат - там бот и нужных вопросов нету и он с оператором не соединяет; пи

Для того, чтобы воспользоваться фрибетом 3000 рублей, внесла личные средства в сумме 500 рублей через сбп. В итоге, фрибет поставить невозможно, указывается, что он уже на счете, при попытке

Здраствуйте. Матч в мексиканском бейсболе мне перенесли на сутки в дрматчевой системе, но в правилах указано, что если матч отменен или прервани не будет продолжен в тот же игровой день, то

Здравствуйте помогите разобраться,получил фрибет и выиграл ставку в этой букмейкерской конторе winline,но после того как попытался снять деньги вылезла ошибка,что надо привязать карту то ест

Пополнил счет сделал ставку теперь не могу вывести просят пройти верификацию жду звонка уже несколько часов. В поддержку не дозвониться, в ВК и телеграмм не отвечают. В приложении и на сайте

Данный букмекер является ненадежным. Поставил на матч евро Испания-Хорватия фрибет, что обе забьют. По итогу действительно забили обе команды, но гол хорватов отменили и счет остался по итог

Игра Испания - Хорватия. Ставил тотал 3.5 больше. 4 гол был, деньги зачислили, ставку закрыли. Потом гол отменяют. Если бы ставка не была закрыта, я бы выкупил ее, но из-за ошибки винлайна н

Не могу ни пополнить счет (Код ошибки 16), не вывести остаток(Код 17). Техподдержка по номеру не отвечают, сбрасывают Чат остался только бот На почту тоже не отвечают

Здравствуйте, я пополнила счет на 54000 рублей в бк винлайн, я сделала ставку и они отклонили, я поняла что почему то не дают и не одну ставку не принимают у меня я поставила на вывод обратн

Помогите разобраться, уже описывал ситуацию 06.03.2024, выиграл денег, после прохождения всех верификаций примерно в октябре месяце 2023 года и по сей день при попытке вывода выдает «ошибка

2402615232 Ординат От 15.06.24 Суть жалобы: Не отвечает поддержка, не могу связаться более 12 часов. Открывал сделку в лайф на настольный теннис в Тотал меньше 16,5. Сделка открылась при

Уже больше года длится ситуация, не могу вывести деньги со счета. Уже прошел все верификации, отправил все документы, кнопка вывод стала доступна, но есть вывод только на расчетный счет, пыт

Получил фрибет 500 рублей, поставил на матч 2400096848, который был завершен досрочно техническим поражением и ставка рассчитана как возврат, но по сути никакого возврата я не получил. Прош

Поставил ставку на матч Германия-Шотландия в перерыве матча ,что у Шотландцев будет меньше 2,5 желтых карточек.У них одна желтая за всю игру,однако бк винлайн рассчитали ставку как проигрышн

Ночью 15.06.24 я решил поиграть на букмекерской конторе winline и пополнил баланс на 2500(скриншоты пополнений приложил).После пары игр у меня обнулился баланс, хотя я был уже в плюсе. Подум

Ужас какой-то, до техподдержки не достучишься: чата на сайте нет, отвечает робот, который не может помочь и неспособен перевести на оператора; пишешь на почту – отвечают, что занимаются на п

Букмекер заблокировал мой личный кабинет, не дает забрать даже свой собственный депозит, ссылается на пункт 1.13. Угрожает проинформировать об инциденте компетентные органы и угрожает ст.184

начала проходить верификацию, заблокировали аккаунт? на каком основании? пишу в поддержку - молчат, звоню тоже самое, якобы все специалисты заняты

Потерял телефон вместе с номером, решил обновить номер в винлайн на актуальный (цупис на меня на нем присутствует) подал запрос в цупис на смену номера в винлайне, пришел ответ что букмекер

Здравствуйте,мой аккаунт заблокировали по непонятной причине. Обращалась месяца 2-3 назад, написали что перезвонят по видео, так и не перезвонили, писала повторно- ноль реакции. Сегодня звон

Добрый вечер, сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией ставка сыграла и даже пришел выигрыш, но через минут 15-20 букмекер забрал все деньги со счета, оператор по телефону утверждает

Нет вывода денег, поддержке не дозвониться, нигде не отвечает ни по email, нигде, в чат не заходят. У меня полная идентификация через цупис и госуслуги, на сайте винлайн висит сообщение,что

При попытке вывести денежные средства выдает ошибку (см. Скрин). Со службой поддержки связаться не возможно. В чате отвечает бот, по телефону просто музыка играет, затем сбрасывается, по поч

Ставлю в винлайне много лет и все было хорошо. Имею очень крупный проигрыш но компания всегда была лояльна. Сейчас же в 2024 году, ни каких бонусов не дают лично мне, служба поддержки шлет с